Politique de Confidentialité
melanithyros - Plateforme d'analyse financière et de stratégies d'investissement
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez melanithyros, nous comprenons l'importance de protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière et nos services de stratégies d'investissement.
Notre engagement envers la transparence guide chacune de nos décisions concernant vos données. Nous croyons fermement que vous avez le droit de comprendre exactement comment vos informations sont traitées et utilisées pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque catégorie d'information sert des objectifs spécifiques pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces données nous permettent de créer et gérer votre compte, ainsi que de vous contacter concernant nos services éducatifs.
Données d'Utilisation
Historique de navigation, pages visitées, temps passé sur chaque section, préférences de contenu et interactions avec nos outils d'analyse. Ces informations nous aident à optimiser le contenu pédagogique.
Informations Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran et données de géolocalisation approximative. Ces éléments nous permettent d'assurer la compatibilité et la sécurité de notre plateforme.
Données Financières Éducatives
Simulations d'investissement, préférences de stratégies d'apprentissage, progression dans nos programmes éducatifs et résultats aux quiz pédagogiques pour personnaliser votre parcours de formation.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format facilement transférable vers un autre service.
Utilisation et Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives et de développement de contenu pédagogique. Nos principales finalités d'utilisation incluent :
- Personnalisation de votre expérience d'apprentissage en adaptant le contenu à votre niveau et à vos intérêts
- Fourniture de nos services éducatifs, including l'accès aux analyses de marché et aux ressources pédagogiques
- Communication concernant vos progrès, nouveaux contenus disponibles et mises à jour importantes
- Amélioration continue de nos outils pédagogiques basée sur les retours d'utilisation anonymisés
- Assurance de la sécurité de votre compte et prévention des activités frauduleuses
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière de formation financière
Mesures de Sécurité Avancées
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes à tous les niveaux.
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
- Stockage sécurisé des données avec chiffrement au repos utilisant des algorithmes de niveau bancaire
- Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
- Surveillance continue de nos systèmes par des outils de détection d'intrusion avancés
- Audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants certifiés
- Accès aux données strictement limité aux employés autorisés selon le principe du moindre privilège
- Sauvegarde automatique et sécurisée de vos données avec possibilité de récupération rapide
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable :
- Prestataires de services techniques essentiels (hébergement, maintenance) liés par des accords de confidentialité stricts
- Partenaires éducatifs certifiés pour l'enrichissement du contenu pédagogique, avec votre consentement explicite
- Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire valide
- Transferts internes sécurisés pour assurer la continuité de service et la sauvegarde de vos données
Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter des standards de protection des données équivalents aux nôtres. Les transferts internationaux, le cas échéant, s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou sous couverture de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de vos droits.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services plus 3 ans après votre dernière connexion
- Historique d'apprentissage : conservé pendant 5 ans pour permettre la reprise de votre progression éducative
- Données de communication : emails et messages conservés pendant 2 ans pour assurer le suivi du service client
- Données techniques et de sécurité : logs conservés 12 mois pour la maintenance et la sécurité des systèmes
- Données financières simulées : supprimées automatiquement après 6 mois d'inactivité sauf demande de conservation
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes actifs et de sauvegarde, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services éducatifs. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité :
- Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer
- Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences pour adapter le contenu à vos besoins
- Cookies analytiques : collectent des statistiques anonymes sur l'utilisation de nos services
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez cependant que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités de notre plateforme éducative.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif par les moyens suivants :
- Notification par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications importantes
- Affichage d'une bannière d'information sur notre plateforme pendant 60 jours
- Mise à disposition de la version précédente pendant 6 mois pour comparaison
- Publication d'un résumé des principales modifications dans votre espace personnel
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact et Exercice de vos Droits
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
Email :
info@melanithyros.com
Adresse : 21 Avenue de
l'Infanterie de Marine, 83000 Toulon, France
Téléphone : +33980757871
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.